Politica per il Sistema di Gestione Integrato Qualità e Ambiente

Schio, lì 30.03.2022

Per desiderio della Direzione di Studio, noi sottoscritti   avv.ti Federico Viero, Otello Dal Zotto, titolari dell’Associazione professionale (nota anche con il brand di Prospettiva Diritto), ci impegniamo ad intraprendere le opportune scelte ed azioni aventi per fine di garantire la corretta revisione ed integrazione del Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ)  di Studio secondo i requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2015 (Sistema di gestione per la qualità – Requisiti) e della norma UNI EN ISO 14001:2015 (Sistema di gestione ambientale – Requisiti), anche al fine del conseguimento, mantenimento e rinnovo della certificazione di conformità rilasciata da un Organismo di Certificazione.

Detti Sistemi sono stati progettati, attuati e diffusi internamente allo Studio in forma coerente ed integrata per garantire l’ottimizzazione dei processi e l’efficienza dei risultati, nel perseguimento della nostra comune e condivisa Vision, in allineamento al Contesto di riferimento di Studio, nel rispetto dei requisiti cogenti ambientali e di ogni altro genere, degli interessi del Cliente e dei diversi altri Stakeholders rilevanti, in modo da rappresentare il quadro di riferimento per gli obiettivi per la qualità, il miglioramento continuo, la prevenzione e protezione ambientale, la sostenibilità sociale, ambientale ed economica dei servizi erogati e per indirizzi di Leadership e strategici perseguiti dalla Direzione. 

È stato pertanto avviato, documentato e comunicato il Sistema di Gestione Integrato Qualità e Ambiente (anche “SGI”) con l’obiettivo di  miglioramento dell’organizzazione dello Studio, che si traduce in una migliore gestione dei processi principali ed in una maggiore performance delle risorse umane oltreché in migliori modalità operative adottate dal nostro Studio, per fornire ai Clienti i servizi legali la cui qualità soddisfi in modo continuativo i loro requisiti, le loro necessità e le loro aspettative in termini di eccellenza ed a prezzi competitivi, nel rispetto dei nostri valori, della nostra etica professionale ed anche delle norme deontologiche e di legge professionale forense applicabili.

Una migliore organizzazione dello Studio sarà prodromica ad una maggiore performance (cioè migliore rapporto tra impegno e risultato) e ad una maggiore consapevolezza, con ricadute positive in termini di efficienza (cioè minor tempo impiegato per svolgere le pratiche) ed efficacia (principalmente maggiore qualità sostanziale ed operativa).

Detto tempo potrà essere speso per svolgere più pratiche e/o attività di formazione e/o attività di consolidamento dell’immagine dello Studio sul mercato e/o per ricercare nuovi mercati e/ realizzare nuovi processi rilevanti (quali il marketing e la comunicazione esterna, il business development, il risk management, il controllo di gestione).

Inoltre, il SGI ha lo scopo di perseguire il rispetto e la prevenzione ambientale, la sostenibilità ambientale e sociale dei servizi erogati e delle attività svolte in Studio, nonché di promuovere comportamenti coerenti con tali impegni dei Lavoratori, Avvocati e Collaboratori di Studio, dei Fornitori e di altre Parti Interessate rilevanti (es. Clienti).

            Ai fini dell’ottenimento dei comuni propositi viene quindi adottato un rinnovato SGI conforme agli standard ISO di riferimento da applicare all’organizzazione nel suo complesso, secondo i requisiti di normativa cogente e tecnica ripresi e/o formalizzati nelle “informazioni documentate” di dotazione, con relativa comunicazione delle stesse a tutte le risorse operative di Studio, in modo da rendere tutti i diversi livelli funzionali di riferimento, consapevoli e partecipi nelle rilevanti innovazioni introdotte, nel rispetto del principio ispiratore del nostro agire, improntato al miglioramento continuo dei servizi offerti e ad una sempre migliore professionalità delle nostre risorse.

            Per il conseguimento di un tale livello di qualità organizzativa è necessario raggiungere la collaborazione fra tutti i settori operativi e tutte le persone impiegate dallo Studio (Direzione, avvocati, praticanti, dipendenti e fornitori esterni continuativi), facilitando la comunicazione interna ed esterna, anche trasmettendo a tutti il nostro desiderio di miglioramento, differenziazione e competitività.

            Questo impegno verrà periodicamente rivisto ed aggiornato allo scopo di garantirne l’adeguatezza all’eventuale mutare delle condizioni di Contesto, di visione strategica e di metodologia di Studio.